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客戶(hù)至上、精準(zhǔn)賦能,踐行“成長(zhǎng)式”服務(wù)的理念!
2024-07-02 閱讀數(shù):1705
客戶(hù)至上,精準(zhǔn)賦能,踐行“成長(zhǎng)式”服務(wù)的理念——近期,華銀康集團(tuán)病理管理中心攜手區(qū)域病理專(zhuān)家,共同拜訪(fǎng)了湖南永州市及粵東地區(qū)普寧市、揭陽(yáng)市等地的高水平醫(yī)院,并通過(guò)深度調(diào)研及充分溝通,挖掘客戶(hù)的需求,為幫助區(qū)域醫(yī)療中心的建設(shè)及提高病理綜合診斷水平,貢獻(xiàn)華銀康精準(zhǔn)方案。
永州市中心醫(yī)院
2024年5月,在集團(tuán)病理專(zhuān)家黃劍教授的帶領(lǐng)下,集團(tuán)病理管理中心協(xié)同湖南區(qū)域病理專(zhuān)家李代強(qiáng)主任及區(qū)域相關(guān)人員,共同拜訪(fǎng)永州市中心醫(yī)院。
訪(fǎng)問(wèn)期間,黃劍教授和李代強(qiáng)主任分別做了《集團(tuán)病理優(yōu)勢(shì)打造策略》和《如何做好病理實(shí)驗(yàn)室及共建醫(yī)院病理質(zhì)量控制》的專(zhuān)題報(bào)告,并和永州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及病理科全體工作人員進(jìn)行了座談和交流,對(duì)該院主導(dǎo)的區(qū)域病理中心的建設(shè)、分子病理中心的建設(shè)及未來(lái)病理共建業(yè)務(wù)的拓展、質(zhì)量控制、新項(xiàng)目引進(jìn)、人才培養(yǎng)及科研合作等方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討,并形成了基本共識(shí)。
永州市中心醫(yī)院自簽署共建服務(wù)合作之后,醫(yī)院病理科得到了很大提升,在已滿(mǎn)足常規(guī)病理診斷需求的情況下,更是能夠承擔(dān)起區(qū)域病理中心的角色,幫助周邊醫(yī)院解決病理難題。未來(lái),將以醫(yī)院人才培養(yǎng)為切入點(diǎn),與醫(yī)院進(jìn)行深入合作,通過(guò)醫(yī)院自身的優(yōu)勢(shì)及集團(tuán)專(zhuān)家投入,提升醫(yī)院科研能力及通過(guò)高端病理項(xiàng)目的開(kāi)展,協(xié)助醫(yī)院進(jìn)一步打造高品質(zhì)的區(qū)域分子病理中心。
永州市中心醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與永州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、病理科主任及科室人員合影
普寧市人民醫(yī)院
2024年6月,在集團(tuán)病理專(zhuān)家黃劍教授帶領(lǐng)下,集團(tuán)病理管理中心協(xié)同汕頭區(qū)域病理專(zhuān)家田東萍主任及相關(guān)區(qū)域人員,共同拜訪(fǎng)了普寧市人民醫(yī)院。
通過(guò)和院領(lǐng)導(dǎo)及病理科主任的充分溝通和交流,兩位專(zhuān)家憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí),詳細(xì)闡述了開(kāi)設(shè)分子病理的必要性,并著重強(qiáng)調(diào)了臨床醫(yī)療數(shù)據(jù)在病理科保留的重要性,這有利于“整合式”精準(zhǔn)病理診斷工作的推進(jìn)及本院科研水平的提高。
華銀康致力于為高水平醫(yī)院打造精準(zhǔn)分子病理平臺(tái),規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范醫(yī)院病理業(yè)務(wù)送檢出口,為醫(yī)院“整合式”病理的精準(zhǔn)診斷及圍繞解決臨床復(fù)雜問(wèn)題的科學(xué)研究,貢獻(xiàn)華銀康的力量。
普寧市人民醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與普寧市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及病理科主任合影
普寧市婦幼保健院
結(jié)束對(duì)普寧市人民醫(yī)院的拜訪(fǎng)后,黃劍教授一行又拜訪(fǎng)普寧市婦幼保健院。
普寧市婦幼保健院自簽署共建服務(wù)合作協(xié)議以來(lái),病理業(yè)務(wù)提升的同時(shí),醫(yī)院病理科的基礎(chǔ)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)管理體系建設(shè)得到大力發(fā)展,為普寧當(dāng)?shù)貗D女兒童的健康提供了可靠的保障。
院領(lǐng)導(dǎo)及各臨床科室主任對(duì)此次拜訪(fǎng)高度重視,組織召開(kāi)了專(zhuān)題座談會(huì),就病理標(biāo)本送檢、取材、術(shù)中冰凍、報(bào)告解讀等多方面問(wèn)題進(jìn)行了交流,加強(qiáng)了臨床與病理的溝通及互信。并商討了如何進(jìn)一步加強(qiáng)共建醫(yī)院病理運(yùn)營(yíng)、提高滿(mǎn)意度及新項(xiàng)目開(kāi)展等方面的事宜。
普寧市婦幼保健院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
與普寧市婦幼保健院病理科人員合影
揭陽(yáng)市人民醫(yī)院
隨后,黃劍教授一行又拜訪(fǎng)揭陽(yáng)市人民醫(yī)院。揭陽(yáng)市人民醫(yī)院是粵東地區(qū)高水平醫(yī)院,醫(yī)院對(duì)病理科的發(fā)展及學(xué)科建設(shè)高度重視,該院病理科開(kāi)展業(yè)務(wù)較全面,PCR、FISH等常規(guī)分子病理項(xiàng)目均有開(kāi)展。但隨著分子病理技術(shù)的不斷發(fā)展,二代測(cè)序(NGS)已成為分子病理檢測(cè)的重要技術(shù),對(duì)腫瘤性疾病治療方案的選擇及復(fù)雜疑難病例的精準(zhǔn)診斷有著重要的價(jià)值。由于該院病理科尚未開(kāi)展NGS,對(duì)NGS檢測(cè)在腫瘤診治中的應(yīng)用場(chǎng)景尚不熟悉,為此,黃劍教授在病理科為全體醫(yī)師做了題為《從真實(shí)病例中看RNA-based NGS檢測(cè)在軟組織肉瘤診治中的價(jià)值》的專(zhuān)題報(bào)告,從二例軟組織腫瘤的復(fù)雜疑難病例入手,闡明DNA/RNA-based NGS 雙檢,對(duì)臨床疑難病例診治的重要性,進(jìn)一步闡述了華銀康集團(tuán)“整合式”精準(zhǔn)病理診斷重要臨床價(jià)值。
講座結(jié)束后,黃劍教授與田東萍主任對(duì)其病理科一例疑難軟組織病例進(jìn)行會(huì)診,結(jié)合形態(tài)學(xué)及免疫組化,尚不能做出最后診斷,建議加做NGS檢測(cè)對(duì)該病例進(jìn)行明確診斷及分子分型,指導(dǎo)治療。
揭陽(yáng)市人民醫(yī)院交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
專(zhuān)家疑難病例會(huì)診現(xiàn)場(chǎng)
與揭陽(yáng)市人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、病理科主任及科室人員合影
華銀康集團(tuán)始終堅(jiān)持“客戶(hù)至上,精準(zhǔn)賦能”的理念,與區(qū)域病理專(zhuān)家緊密合作,深入挖掘客戶(hù)需求,提供最專(zhuān)業(yè)、最貼心的病理診斷服務(wù)。未來(lái),我們將繼續(xù)秉持這一理念,為更多患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來(lái)更為優(yōu)質(zhì)、高效的病理診斷服務(wù),共創(chuàng)健康新未來(lái)!